Ano: 2008

Certificação de lojas na Internet (e-commerce)

No sentido do que já falamos neste blog, a confiança é uma palavra chave em qualquer tipo de relação comercial, claro que em vendas à distância pela Internet a confiança é fundamental.

Já enumeramos uma série de elementos indiciadores para separar o trigo do joio, aplicáveis quer a sex-shops online bem como a outros negócios online. Neste contexto, a ideia da certificação faz todo o sentido. Básicamente uma entidade terceira valida uma checklist de boas práticas (os elementos indiciadores) e certifica a loja online, que passa então a mostrar o “selo”.

Até aqui faz bastante sentido, o que não faz sentido é que neste momento a única entidade a fazer esta certificação é a ACEP (a DECO teve também um programa de certificação que foi cancelado). Mais, existem apenas 9 sites acreditados. Porquê? Porque se trata de um programa de acreditação extremamente caro e burocrático, completamentamente desfazado do panorama nacional de e-commerce.

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Andamento da Loja

As obras já terminaram, no entanto ainda não recebemos a loja da senhoria visto que houve um problema na aprovação da instalação electrica. Infelizmente esta situação irá atrasar a abertura da loja 🙁

Já temos bastante “trabalho de casa” feito, desde orçamentos e ideias para mobiliário e interior, grades de segurança, montras, etc. A burocracia também está a ser encaminhada, mas vendo as obras terminadas obviamente que temos algum trabalho extra em termos de decoração.

O chão colocado foi uma tijoleira branca de um gosto muito duvidoso em vez do soalho flutuante combinado. A própria pintura e tecto falso também não ficam a dever nada ao bom gosto. Podiamos em última análise anular o negócio, mas apenas iriamos atrasar ainda mais a abertura e efectivamente gostamos da loja e apostamos na sua localização.

Agora o importante é resolver-se a aprovação da instalação eléctrica para podermos avançar.

UPDATE – finalmente temos fumo branco 😀
A Certiel já emitiu o certificado, os contratos já estão selados, e já temos os contratos de água e luz.

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Próximos desenvolvimentos do site

Em termos de desenvolvimento do site temos em calha avançar com o plano de afiliados, afinar a área de cliente e a finalização de encomendas, produtos estruturados e optimizar a utilização dos sms. Obviamente que tentar fazer isto tudo ao mesmo tempo não funciona, portanto temos de escolher.

A nossa opção vai para o desenvolvimento do plano de afiliados, é uma opção um pouco arriscada. Porque podemos estar a alocar bastante tempo e depois não conseguirmos captar afiliados suficientes para dinamizar o plano de afiliados. Por outro lado somos contactados regularmente por webmasters interessados em serem nossos afiliados, sentimos que existe procura para um plano de afiliados em português na área de adultos com credibilidade que efectivamente funcione, ou não fossem os milhares de sites portugueses que têm os banners do Adult Friend Finder (aliás pergunto-me se funciona em termos de obtenção de rendimentos sequer para 10% dos sites…)

Por outro lado, não podemos perder de vista que a médio prazo começa a tornar-se imperativo efectuar um face-lift do site, apurar o design e optimizar para uma resolução no minimo de 1024px. Nessa operação o site deverá ser convertido para XHTML/CSS e deixará de utilizar tabelas (excepto para conteúdos tabulares bem entendido).

Mãos à obra!

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Oportunidade de negócio

Um produto que pensamos ser interessante para ter no site Lojadosexo é o envio de mensagens em chocolate. Estamos a falar de um produto do género do Chocotelegram, basicamente um telegrama em chocolate. Julgamos que em certas alturas do ano poderá funcionar bem.

Visto a nossa logística não se encontrar preparada para o efeito, não termos contacto com fornecedores, know-how de embalagem e envio, etc… fizemos o trabalho de casa e verificamos que a Sweets4u é a empresa por trás do site Chocotelegram, a nossa ideia seria termos o produto no site e passar-lhes tudo a partir do processamento da encomenda. Estamos na prática a falar de uma relação de afiliação. Quem não gostaria de ter como afiliado um site com mais de 100.000 visitantes únicos? Perfeito, pensámos.

Como gostamos de um time to market curto enviamos um email para a Sweets4u. Enviamos um email institucional a explicar a ideia e a solicitar uma reunião, aconteceu o que achamos que nunca deveria acontecer. Isto é, nada. Nem uma resposta afirmativa nem uma resposta negativa de cortesia. Isto é algo que nunca fariamos. Qualquer email que nos chegue com uma proposta comercial concreta terá obviamente resposta (quer seja positiva ou negativa).

Bom, esta situação fica arquivada até a loja física abrir que é máxima prioridade agora, mas procuramos desde já um fornecedor para este tipo de produto. Alguém que seja capaz de produzir e entregar directamente aos clientes ou a nós em tempo útil mensagens em chocolate personalizadas.

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Newsletter Geral

Está a ser enviada a newsletter Lojadosexo. Um dos tema deste mês é a abertura deste blog. Já temos um link no rodapé e está indexado pelo Google, mas a verdadeira divulgação ao “mundo” ocorrerá nos próximos dias com a abertura da newsletter pelos subscritores. Destacamos também a reabertura da secção de anúncios, que já começa a ter alguma actividade.

Em produtos damos o devido destaque aos produtos de depilação intíma, que fazem ainda mais sentido nesta altura do ano, e como não podia deixar de ser aos jogos e diversões em que reforçamos o stock.

Foram também emitidos códigos de desconto exclusivos de 30% sobre 2 produtos, que constam apenas na newsletter em linha com a atribuição de beneficos exclusivos aos assinantes da newsletter.

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Newsletter Clientes

Foi enviada a newsletter para clientes. Com a base de clientes a aumentar todos os dias, julgamos que faz cada vez mais sentido comunicar de uma forma personalizada para os clientes, activando a base de dados com descontos, jogos, promoções exclusivas.

Afinal, enquanto clientes todos gostamos de ser mimados.

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Reportagem SIC “Donas de Casa desinibidas”

Foi com atenção que vimos a grande reportagem na SIC depois do telejornal dedicada à mudança de relação das mulheres portuguesas com a sexualidade e a indústria do sexo.

Efectivamente mais do que destacar este ou aquele pormenor, a reportagem vale como um todo. É um facto que a mentalidade e abertura relativamente à sexualidade tem vindo a evoluir (duvidamos sequer que há alguns anos seria viável emitir este documentário em prime-time), e é também um facto que as sex-shops cada vez tentam mais seduzir as mulheres com um posicionamento mais apelativo ao público feminino.

Nós na Lojadosexo obviamente também queremos contribuir para esta mudança de mentalidade e chegar ao público feminino. Temos uma categoria “reservada” para mulheres, temos um design apelativo, temos mais de 10 anos de experiência no mercado que nos permite responder a qualquer pergunta com facilidadade. Talvez o domínio que é a nossa marca poderá ser algo explicito demais, no entanto contabilizamos no geral cada vez mais encomendas efectuadas por mulheres, numa proporção actualmente a rondar os 40/60.

A segmentação e os nichos de mercado são o futuro.

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Novos produtos – Jogos

Já estão disponíveis novos produtos! Trata-se principalmente de um reforço de artigos na secção dos jogos e diversão.

Para quem gosta de chocolate como nós temos a Tanga Comestível Chocolate para Homem, a Tanga Comestível Chocolate para Mulher e o . Para quem gosta de surpesas e inovar tem que experimentar as receitas do Livro a Dieta do Kamasutra,  tentar a sorte na Raspadinha Kamasutra ou receber um dos Vales Sexuais.

Isto entre muitas outras novidades já disponíveis no site 😉

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