A informação encontra-se em várias zonas do nosso site, mas nunca é demais repetir. Todas as encomendas são enviadas sem qualquer referência a “Lojadosexo.com”, o remetente é Rui Brito. Seguem devidamente acondicionadas em embalagens de cartão indiferenciadas e sem qualquer referência ao conteúdo.

Relativamente aos prazos de envio, salvo ruptura de stock (a qual é prontamente reportada ao cliente) a encomenda é expedida no próprio dia útil ou no dia útil seguinte para encomendas efectuadas depois da 15h. As encomendas são expedidas por CTT Expresso (salvo ilhas), pelo que no dia seguinte recebe os seu produtos. Se não for possivel a entrega em mão, é deixado um postal e poderá levantar nos correios da sua zona nos 5 dias seguintes.

Como sempre, qualquer questão poderá sempre contactar-nos por email ou por telefone, o nosso suporte ao cliente terá todo o prazer em resolver todas as suas questões.